Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch zoventiluxe.

1. Verantwortliche Stelle

zoventiluxe

Poststraße 29, 24589 Nortorf, Deutschland

Telefon: +49694909076

E-Mail: support@zoventiluxe.com

Als verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO, des BDSG und des TMG.

Unsere Datenschutzbeauftragte steht Ihnen bei Fragen zum Datenschutz unter der oben genannten Adresse zur Verfügung. Sie können sich jederzeit direkt an uns wenden, wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

2. Art der erhobenen Daten

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen beinhalten die IP-Adresse, den verwendeten Internetbrowser, das Betriebssystem und den zoventiluxe-Namen Ihres Internet-Service-Providers.

Erfasste technische Daten:

  • IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgte
  • Verwendeter Browser und dessen Version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Übertragene Datenmenge
  • Meldung über erfolgreichen Abruf

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen. Dies erfolgt beispielsweise bei der Nutzung unseres Kontaktformulars, der Anmeldung zu unserem Newsletter oder bei der Registrierung für unsere Lernprogramme.

Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu verschiedenen Zwecken, je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen. Hier sind die hauptsächlichen Verarbeitungszwecke:

Website-Betrieb und Sicherheit

Die automatisch erfassten Daten verwenden wir zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zur Analyse des Nutzerverhaltens. Diese Daten helfen uns dabei, technische Probleme zu identifizieren und zu beheben.

Kommunikation und Kundenbetreuung

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verwenden wir Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Dies umfasst auch die Archivierung unserer Korrespondenz für spätere Referenzen.

Geschäftsautomatisierung und Beratung

Im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Geschäftsautomatisierung verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen maßgeschneiderte Lösungen anbieten zu können. Dies beinhaltet die Analyse Ihrer Geschäftsprozesse und die Entwicklung entsprechender Automatisierungsstrategien.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Vertragserfüllung: Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Berechtigte Interessen: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Grundrechte nicht überwiegen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit bei uns geltend machen.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Diese Auskunft ist für Sie kostenfrei und umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien von Daten, Empfänger und geplante Speicherdauer.

Recht auf Berichtigung und Löschung

Sollten Sie feststellen, dass die über Sie gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht auf Berichtigung dieser Daten. Ebenso können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Fällen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken. Dies bedeutet, dass wir die Daten nur noch speichern, aber nicht weiter verarbeiten dürfen.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung einstellen, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor.

So können Sie Ihre Rechte ausüben:

Senden Sie uns eine E-Mail an: support@zoventiluxe.com

Oder schreiben Sie uns an: Poststraße 29, 24589 Nortorf, Deutschland

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

  • SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
  • Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
  • Sichere Aufbewahrung in zertifizierten Rechenzentren
  • Regelmäßige Datensicherungen
  • Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
  • Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
  • Vertragliche Verpflichtung aller Dienstleister

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir jedoch keine hundertprozentige Sicherheit garantieren. Sie sollten daher auch selbst Vorsichtsmaßnahmen treffen, wie die Verwendung sicherer Passwörter und die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Software.

7. Speicherdauer und Datenlöschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Website-Logs

Automatisch erfasste Daten werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht, es sei denn, sie werden für Sicherheitszwecke benötigt.

Kontaktanfragen

E-Mails und Kontaktformulare werden 3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz gelöscht, sofern keine geschäftliche Beziehung entstanden ist.

Geschäftsdaten

Daten aus Geschäftsbeziehungen werden entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre) gespeichert.

Newsletter-Daten

Bei Abmeldung vom Newsletter werden Ihre Daten umgehend gelöscht, es sei denn, Sie haben separaten Kontakt mit uns aufgenommen.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern keine personenbezogenen Daten.

Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern und die Website entsprechend anzupassen. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Analyse-Cookies: Wir verwenden anonymisierte Analysedaten, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Daten helfen uns dabei, die Website zu verbessern.

Cookie-Einstellungen verwalten

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

9. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen und nur im erforderlichen Umfang:

Technische Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten technischen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Unternehmen sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur entsprechend unseren Weisungen zu verarbeiten.

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben. Dies geschieht nur auf Grundlage einer rechtlichen Anordnung und im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.

Geschäftspartner

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit kann es erforderlich sein, bestimmte Daten mit Geschäftspartnern zu teilen. Dies erfolgt jedoch nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung und für klar definierte Zwecke.

10. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen.

Für Übertragungen in Länder außerhalb der EU stellen wir sicher, dass angemessene Garantien vorhanden sind, wie zum Beispiel Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder ein Angemessenheitsbeschluss.

Sie haben das Recht, eine Kopie der Garantien zu erhalten, die für die Übertragung Ihrer Daten in Drittländer getroffen wurden. Kontaktieren Sie uns dafür über die angegebenen Kontaktdaten.

11. Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein.

Kontakt zur Aufsichtsbehörde:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein

Holstenstraße 98, 24103 Kiel

Telefon: 0431 988-1200

E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de

Selbstverständlich können Sie sich auch an jede andere Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechend zu gestalten oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.

Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über geeignete Kanäle informieren, sofern wir Ihre Kontaktdaten haben und dies rechtlich zulässig ist.

Wichtiger Hinweis

Diese Datenschutzerklärung ist darauf ausgerichtet, Ihnen so transparent wie möglich zu erklären, wie wir mit Ihren Daten umgehen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2025 aktualisiert.